Kann ich meine Bestellung stornieren?Aktualisiert 3 months ago
Ja, du kannst deine Bestellung stornieren, solange sie noch nicht versendet wurde und bei uns in der Produktion ist.
So funktioniert es:
- Schnellstmöglich handeln: Falls du eine Stornierung wĂŒnschst, kontaktiere unseren Kundenservice so schnell wie möglich. Sobald eine Bestellung im Produktions- und Versandprozess ist, kann sie nicht mehr storniert werden.
- RĂŒckerstattung: Falls deine Stornierung erfolgreich ist, erhĂ€ltst du die RĂŒckerstattung ĂŒber die ursprĂŒnglich gewĂ€hlte Zahlungsmethode.
- Bereits versendete Bestellungen: Sollte deine Bestellung bereits verschickt worden sein, kannst du sie nach Erhalt einfach ĂŒber unser Retourenportal zurĂŒcksenden.
Falls du dir unsicher bist, ob eine Stornierung noch möglich ist, melde dich gerne bei uns! đ